Domande frequenti per l'argomento TRASPORTO E SPEDIZIONI

Dove si trova il mio pacco?

Nel momento in cui il tuo ordine lascerà i nostri magazzini, riceverai un’email di avvenuta spedizione con il link per effettuare il tracking del tuo pacco. Nel caso che tale messaggio non ti venga recapitato puoi richiederci lo stato della tua spedizione, accedendo al tuo account, attraverso l'apposito modulo di contatto avrai la possibilità di selezionare il numero d'ordine per la quale desideri conoscescere la posizione, oppure inviando una richiesta via e-mail a info@studiodanzaitalia.it, indicando il numero d'ordine in questione.
Se già disponi del numero di spedizione, puoi monitorare online lo stato e la posizione del tuo ordine, attraverso gli appositi portali di tracking forniti dai nostri corrieri.

Per accedere al modulo di contatto CLICCA QUI
Per accedere ai link di tracking dei nostri corrieri CLICCA QUI

Che corrieri vengono utilizzati per le spedizioni?

Offriamo diverse opzioni di consegna; hai la possibilitá di scegliere durante il processo d'acquisto il corriere da utilizzare per il trasporto del tuo ordine, se non hai preferenze sul tipo di corriere ti verrá assegnato in automatico quello piú economico per la spedizione nella tua zona.

Per le spedizione in territorio Italiano offriamo la possibilitá di scelta tra i seguenti corrieri SDA, GLS e DHL.

Per le spedizioni verso la Spagna, Francia, Germania, Inghilterra e Paesi bassi: DHL e SDA.

Come posso cambiare l'indirizzo per la spedizione?

E' possibile in ogni momento cambiare l'indirizzo di spedizione, semplicemente accedendo al tuo account e entrando nella sezione

"I MIEI INDIRIZZI", qui avrai la possibilitá di registrare uno o piú destinazioni che potrai utilizzare durante il processo d'acquisto all'interno del carrello, quanto ti verra richiesto di scegliere un'indirizzo di spedizione.

E' inoltre possibile generare un nuovo indirizzo di consegna mentre effettui un'acquisto, infatti durante il 3˚ STEP del processo di acquisto all'interno del carrello, ti verrá indicato l'indirizzo di spedizione attuale con l'opzione di aggiungerne un nuovo o aggiornarne quello esistente.

Entra nella sezione "I MIEI INDIRIZZI"

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