Domande frequenti per l'argomento ORDINI

Come si possono cercare i prodotti all'interno del sito?

Oltre alla barra contenente il menú principale, che ti segue durante tutta la durata della navigazione all'interno del sito, puoi servirti del pulsante "CERCA" presente sulla barra di navigazione del menú principale, per iniziare la ricerca di un prodotto specifico o una categoria di prodotti all'interno del nostro negozio (Vedi il pulsante "CERCA" nell'immagine qui in basso).

Puoi effettuare la ricerca per esempio scrivendo il nome generico di un prodotto:
    •    "Body danza"
    •    "Scarpe da punta"
    •    "Tutu danza"

Oppure utilizzando la descrizione specifica di un prodotto:
    •    "Body danza con maniche lunghe"
    •    "Scarpe da punta Grishko 2007"
    •    "Tutu danza per bambina"

Inoltre se giá conosci i nostri prodotti puoi inserire il codice di riferimento prodotto (SKU):
    •    "B405" (Body danza con maniche lunghe)
    •    "2007" (Scarpe da punta grisgho 2007)
    •    "TB6B" (Tutu danza per bambina)

cerca abbigliamento danza

Perché devo creare un account?

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-I tuoi dati con noi sono trattati in modo lecito e secondo correttezza.
Non condividiamo le informazioni che ci hai fornito senza il tuo esplicito consenso, proteggeremo la tua privacy esattamente come facciamo per la nostra.

Come effettuo un ordine?

Vai al prodotto che ti interessa, clicca il pulsante "ORDINA IL PRODOTTO" di colore nero che trovi sul lato destro di ogni prodotto,

immediatamente si aprirá una finestra dove potrai selezionare il colore e il tessuto, taglie, quantitá ed eventuali ulteriori attributi che lo compongono.

Una volta terminata la scelta clicca sull'aposito pulsante "AGGIUNGI AL CARRELLO" per terminare l'ordine e aggiungere il prodotto/i scelto/i nel tuo carrello della spesa.


A questo punto accedi al tuo carrello della spesa e segui la procedura guidata per completare l'acquisto.

Devo essere registrato al sito per realizzare un ordine?

Non é obbligatoria la registrazione, puoi effettuare gli acquisti anche in forma anonima, in questo caso utilizzeremo i dati indicati nell'ordine solo per gestire la fatturazione e la spedizione, per ricevere informazioni sull'ordine senza essere registrato puoi inviare una mail a info@studiodanzaitalia.it.

Effettuando la registrazione portai usufruire dei seguenti vantaggi:


    •    Avere un profilo personale con la possibilità di monitorare i tuoi ordini e le spedizioni.
    •    Modificare i tuoi dati personali.
    •    Gestire l'iscrizione alle nostre offerte commerciali per essere sempre aggiornato con le nuove promozioni.
    •    Gestire gli indirizzi di spedizione e fatturazione.
    •    Generare preventivi a partire dai prodotti inseriti nel carrello.
    •    Richiedere un account con prezzi e offerte riservate (*Valido per Scuole di danza e Negozi).
    •    Effettuare recensioni per i prodotti acquistati.
    •    La possibilità di gestire le note di credito e i rimborsi.
    •    Aprire un ticket di assistenza per i tuoi ordini.
    •    Scaricare in qualsiasi momento i tuoi documenti in pdf, quali fatture e note di credito.
    •    Avere sotto controllo lo storico degli ordini e la possibilità di effettuare un riordino.
    •    Creare infinite liste dei desideri per prodotti che vorrai acquistare in futuro.

Posso modificare o cancellare un ordine già pagato?

Non é possibile modificare un ordine già pagato, puoi effettuare modifiche all'ordine solo finche’ la merce resta nel carrello, all'interno di esso è possibile apportare modifiche o annullarlo completamente.


Puoi chiedere la cancellazione di un'ordine già pagato solo nel caso non sia stato ancora evaso, accedendo al tuo account, attraverso l'apposito modulo di contatto avrai la possibilità di selezionare il numero d'ordine che desideri cancellare, OPPURE inviando una richiesta via e-mail a info@studiodanzaitalia.it, indicandoci il numero d'ordine che desideri cancellare.

Per accedere al modulo di contatto CLICCA QUI

Sono un'azienda posso ordinare grossi quantitativi?

Per ordini di grossi quantitativi é possibile richiedere un preventivo personalizzato attraverso l'apposito modulo di richiesta oppure scrivendo a info@studiodanzaitalia.it.

Per richiedere un preventivo CLICCA QUI

Posso apportare modifiche ai modelli?

Non è possibile apportare nessun tipo di modifica ai modelli illustrati nei nostri cataloghi.

Quanto tempo restano gli articoli nel carrello?

Gli articoli resteranno nel carrello tutto il tempo che vorrai, tuttavia esiste una remota possibilitá che a causa di aggiornamenti informatici alla piattaforma venga svuotato il tuo carrello.

Se ci tieni al contenuto del tuo carrello e vuoi riservati l'acquisto del contenuto di questo per un secondo momento, ti mettiamo a disposizione due strumenti per avere sempre al sicuro la liste degli articoli che desideri acquistare.

.1 LISTE DEI DESIDERI

All'interno del tuo account é possibile creare infinite "liste dei desideri" nella quale puoi inserire gli articoli che desideri acquistare in futuro o che semplicemente non vuoi perdere di vista.

Puoi creare varie liste dei desideri all'interno del tuo account nell'apposita sezione "LE MIE LISTE DEI DESIDERI".

Per inserire gli articoli di tuo interesse all'interno della lista dei desideri é sufficiente cliccare sull'aposito pulsante "Aggiungi alla mia lista dei desideri" rappresentato con il simbolo del cuore.

.2 CREA UN PREVENTIVO DAL MIO CARRELLO

Inoltre é disponibile la funzione CREA UN PREVENTIVO DAL MIO CARRELLO, con la quale puoi conservare all'interno del tuo account nell'apposita sezione "I MIEI PREVENTIVI", una o piú copie del contenuto del tuo carrello e riprenderle in qualsiasi momento tu voglia, con questa funzione potrai salvare e stampare in pdf il contenuto del tuo carrello, cambiarlo annullarlo e modificarlo ogni volta che vorrai oppure procedere all'acquisto spostando il preventivo direttamente nel carrello.

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